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四川今日达航空货运有限公司2021年工作总结会议

发布时间:2022-03-15 人气: 161

四川今日达航空货运有限公司2021年工作总结会议

2022年3月3日下午,四川今日达航空货运有限公司迎来了“2021年工作总结会议”,凛冽的冬天已经过去了,在这春暖花开的日子里,今日达航空快递的所有小伙伴们聚在了一起,为了完成2021年的工作总结会议。

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2021年,我们兄弟单位(四川今日达航空快递)在总经理李延兵同志的带领下,由原来的40多平的办公室换到了现在700多平的大仓库,内勤客服这边有独立的办公室,外勤小哥哥也有他们自己的休息区,除此之外,打包货物以及堆放储物资料的区域也宽敞了许多,客户发货也可以直接把车子开进仓库区,不管晴天雨天,都比较方便。对于同行业来讲,今日达航空快递发展得很好,不管是从管理角度和服务客户的角度都值得我们同行业学习的。

2021年,对于大多数中小型企业来说,都面临着巨大的冲击。因为疫情的影响,许多中小型企业因发不起员工工资而倒闭。对于我们航空运输行业来讲,也是有很大的影响,一地有疫情,航班大面积取消,有货发不出去已经成为了疫情期间的常态。再者,现在对于航空运输发货来讲,不管是什么人,都可以担任航空运输货运代理人,都可以直接去机场发货,在这个有巨大竞争力的市场环境下,今日达航空快递仍然坚持做好服务,争取留住每一个到现场发货的客户,从而通过老客户介绍新客户来引流。李延兵同志常说:只要坚持服务每一个客户,这都是会成为我们将来巨大的财富。

2021年,我们与今日达航空货运公司有走过了一年,虽然是不平凡的一年,我们相互支持,共同发展,并肩作战。也许我们在之前合作中会产生一些不愉快和误会,但是彼此理解和宽容。我相信,不管有什么冲突,只要我们的目的地一样的,我们的信仰一样的,那所有的不愉快都会烟消云散的。

在此,四川今日达航空货运有限公司向全国同行家人们郑重承诺:诚信经营,真实不虚,会维护好公平的市场秩序,要统一标准、提高服务、成为行业的榜样和标杆。我们会严格要求自己,用心打包好每一票货物,快速安全的派送好代理家人们支持的每一票业务,这不仅仅是一票货物,更是一份信任,一定会不负众望!

作为同行业的我们来说,今日达航空快递许许多多的地方都值得我们学习,他们制定了全国统一价格参照表、进出港流程表、客户服务环节流程表等等,不管是进港还是出港,客户经理都得按照流程表来完成,就比如,当我们准备让今日达航空货运公司派送的时候,我们将预报发给今日达的客户经理,她们接到预报后会先联系客户,与客户预约送货时间,联系好客户之后,立刻就给我们同行代理反馈,提到货了会拍照反馈有无破损,件数是否正确,送货时还会推送送货师傅的姓名、电话、车牌号以及预计送达时间,送货师傅出发前也会给收货人联系,签收后第一时间将签单发给我们。不得不说,今日达航空货运公司一直坚持的服务做得很到位!所以说,所有的货交给今日达航空货运公司来处理我们都很放心!

希望2022年我们并肩同行,一起谱写2022年的美好篇章!也祝四川今日达航空货运公司越来越好,坚持的信念永不泯灭!


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